商品鑑賞期
※ 自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法
第19條，不享有7天鑑賞期，因冷藏食品或生鮮商品屬消耗性商品，
商品屬性特 殊或有保存期限等問題，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，
非商品瑕疵恕無法為您辦理換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的換貨申請，敬請見諒！
※ 圖片僅供參考，以收到貨品實際狀況為主，商品收到後請錄影，若有任何問題會再做後續處理。
※ 運送過程中難免會有互相碰撞，所以是屬於正常現象，我們的產品皆冷凍配送，請安心食用
※若遇 “收到商品與訂購內容不符” 或 “食用過程發現品質有異狀” 請於發現異狀當下拍照存證，
並於右下角對話框留言告知，將有專人協助辦理換貨，
逾期將無法辦理換貨，務必保持商品原狀、以利安排後續換貨處理
客服信箱 | Samtsai@warmplace.tw
客服專線 | (06) 214-5339
退貨須知
※ 退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障
7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；
如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 →
提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收
退款說明
• 信用卡付款者
確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中
• ATM轉帳 / 匯款者
確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；
如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；
本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
